第三届挑战赛A4-基于电商平台家电设备的消费者需求及产品数据挖掘分析

摘要：

本文对三大电商平台、六大热水器品牌和五大热水器类型的评论数据通过数据清洗、数据集成和融合、数据变换、数据规约等方法进行了预处理；在此基础上，使用情感词典和语义规则进行极性累加，进行评论的情感分析；最后采取了消费者决策的AHP-FCE（层次分析法与模糊综合评判）分析，结合参考百度指数及F-IDF评论词频得出的分层评判及模糊综合评判的数值化求解，最终得出对某一种类热水器品牌差异化评分，并得出及探究了各热水器品牌类型的用户购买原因和差异化卖点，实现数据挖掘后对数据的实际应用。

关键词：数据预处理、情感分析、层次分析、模糊评判

阅读全文